Jeden deň v roku sa o duševnom zdraví hovorí všade. Zvyšných 364 rozhoduje o tom, či to k niečomu bolo

Medzinárodný deň duševného zdravia pripadá tento rok na sobotu 10. októbra. Firmy pošlú e-mail s odkazom na linku pomoci, na LinkedIne pribudne pár zelených stužiek a v pondelok sa ide ďalej. Napriek tomu má ten deň zmysel, ak sa po ňom niečo zmení. U nás sa zmení jedna vec: v ten istý deň vydávame prvý diel nového podcastu s HRdostí.

Deň, ktorý vymyslela organizácia, o ktorej takmer nikto nepočul

Medzinárodný deň duševného zdravia vyhlásila v roku 1992 Svetová federácia pre duševné zdravie. Vtedy išlo o to, aby sa o duševných ochoreniach vôbec začalo hovoriť nahlas. Po tridsiatich štyroch rokoch je problém opačný. Hovorí sa o tom stále a všade, lenže prevažne v októbri a prevažne všeobecne.

Tento rok vychádza 10. október na sobotu. Pre firemnú komunikáciu je to nešťastné, väčšina kampaní pobeží v piatok a v pondelok bude po všetkom. Zároveň je to dobrá skúška: čo z toho, čo firma v piatok napíše, bude platiť ešte v novembri?

Prečo práve október

Nie je náhoda, že sa o duševnom zdraví hovorí práve teraz. Október je v našich dátach dlhodobo najhorší mesiac v roku pre psychiku: ubúda svetla, končí leto, začína tlak na koniec roka. Každá druhá žiadosť o pomoc, ktorá k nám príde, je o psychike. Zvyšok sú peniaze, právo, rodina, zdravie, starostlivosť o blízkych a zvieratá, a vo chvíli, keď je človek v núdzi, sa to všetko zlieva dohromady.

Preto dáva medzinárodný deň zmysel aj firmám, ktoré s osvetou nemajú problém: upozorňuje na mesiac, v ktorom ľudia pomoc skutočne potrebujú, nie na deň, keď sa hodí ju ponúknúť.

Čo z toho dňa zostane v pondelok

Z našej praxe vidíme tri veci, ktoré fungujú, a jednu, ktorá nie.

Funguje, keď zamestnanec vie, kam zavolať, a dovolá sa rýchlo. Náš koordinátor sa so zamestnancom spojí v priemere do 53 minút od podania žiadosti, aj večer, cez víkend a vo sviatok. Ak u vás trvá prvý kontakt tri týždne, žiadna kampaň to nezachráni.

Funguje, keď vedúci vedia tému otvoriť. Nie ako terapeuti, ale ako ľudia, ktorí si všimnú, že kolega tri týždne nechodí na obed, a opýtajú sa. Väčšina manažérov to nevie, pretože ich to nikto neučil, nie preto, že by nechceli.

Funguje, keď sa firma na duševné zdravie pozrie aj inak než cez psychológa: dobrovoľnícky deň, pohyb, spoločný program mimo kancelárie. Zmena prostredia často urobí viac než ďalšia prednáška.

Nefunguje e-mail s odkazom, ktorý sa pošle raz za rok. Ľudia si ho neprečítajú v októbri a vo februári, keď ho budú potrebovať, ho nenájdu.

Pre personalistov je to iná sobota

Medzinárodný deň duševného zdravia sa zvyčajne vzťahuje na zamestnancov. Menej sa hovorí o ľuďoch, ktorí ho vo firmách organizujú. Personalisti sú tí, ktorí dostanú e-mail o kolegovi v kríze, sedia pri hromadnom prepúšťaní, riešia konflikty, péenky a tlak z oboch strán. A kto o tom všetkom hovorí s kým? Čím vyššie človek vo firme sedí, tým je osamelejší, a HR riaditeľ väčšinou nemá vo firme nikoho, komu by povedal, čo sa práve deje v HR.

Práve pre nich sme pripravili niečo nové.

S HRdostí: rozhovory s ľuďmi, ktorí HR skutočne robia

V sobotu 10. októbra vydávame prvý diel podcastu s HRdostí. Je to podcast pre personalistov a o personalistoch, nahrávame ho v češtine. Moderuje ho Ivana Šaroch Tomisová, bývalá HR riaditeľka GZ Media, teda niekto, kto tú prácu robil sám a vie, na čo sa pýtať. V každom diele si pozýva jedného hosťa z HR praxe a hovorí s ním otvorene o tom, čo sa v učebniciach nepíše: o chybách, o prepúšťaní, o tom, aké to je byť vo vedení firmy a zároveň na strane zamestnancov.

Prvý hosť: Jan Pivoňka, HR riaditeľ Malfini

Dvadsať rokov v HR, štyri veľmi odlišné firmy: KPMG, ManpowerGroup, Lidl a dnes Malfini. Jan Pivoňka prišiel do HR omylom, z Excelu a analýz dát, a je to na ňom vidieť. V rozhovore okrem iného hovorí:

• že HR je služba, a že si každý personalista má položiť otázku, koľko z toho, čo robí, by si zamestnanci kúpili, keby to bolo za peniaze,
• prečo sa o nedostatkoch manažérov vo firmách nehovorí (z piatich úloh sú dve nepríjemné a práve na tie „nezostane čas“),
• ako robiť hromadné prepúšťanie tak, aby ľudia odchádzali dôstojne, a prečo HR nikdy nemá prepúšťať samo bez nadriadeného,
• že čím vyššie človek vo firme sedí, tým je osamelejší, a že HR môže byť tým partnerom, ktorého vedenie vo firme inak nemá,
• a jednu historku o účtovníčke, ktorej po digitalizácii mzdovej uzávierky v Lidli chýbal adrenalín.

Prvý diel nájdete od soboty všade, kde počúvate podcasty. Ak chcete vedieť, kedy vyjde ďalší, sledujte dobrokruh na LinkedIne.

Čo urobiť v pondelok

Medzinárodný deň duševného zdravia skončí v sobotu večer. Október nie. Ak chcete, aby z toho dňa vo vašej firme niečo zostalo, stačí jedna vec: zistite, ako dlho u vás trvá, kým sa človek v núdzi dovolá pomoci. Ak tú odpoveď nepoznáte, ozvite sa nám. Staráme sa o vašich ľudí, kedykoľvek to potrebujú, už šesť rokov.