Lekárničku máte na chodbe. Kto však pomôže, keď sa kolegovi rozpadá svet?

Každá firma má preškoleného zdravotníka pre prípad, že si niekto zlomí ruku. Máloktorá má človeka, ktorý vie, čo robiť, keď sa kolegovi rozpadá svet. Kurz prvej psychickej pomoci preto 21. januára 2027 otvára tretí beh. Oba predchádzajúce boli plne obsadené a novo je kurz určený aj školám a mimovládnym organizáciám.

Mlčanie, ktoré stojí viac než kurz

Podľa prieskumu Worldviews Survey 2025, ktorý na Slovensku realizovala agentúra Go4insight, pociťuje psychickú nepohodu často 55 % občanov. Najbežnejšie ide o únavu, ktorú veľmi často zažíva 37 % ľudí. Najmladší dospelí vo veku 18 až 24 rokov hlásia nepohodu trikrát častejšie než seniori.

Za každým takým číslom stojí človek, ktorý chodí do práce. A väčšina z nás o svojom trápení v práci nehovorí. Bojíme sa reakcie okolia, nechceme byť na obtiaž alebo jednoducho nevieme, komu sa zveriť.

Práca je pritom miesto, kde sa tieto signály ukážu najskôr. Kolega, ktorý prestal chodiť na obed. Vedúci, ktorý na porade vybuchne pre maličkosť. Mlčanie na druhej strane stola. Väčšina ľudí v takej chvíli nevie, čo povedať, a tak nepovie nič. Prvá psychická pomoc je zručnosť, ako toto ticho prelomiť bez toho, aby ste sa museli stať terapeutom.

Zdravotník pre duševné zdravie

Kurz stojí na metodike prvej psychickej pomoci Svetovej zdravotníckej organizácie a jej troch krokoch: pozerať sa, počúvať, prepojiť. Absolvent sa nestáva terapeutom a nestanovuje diagnózy. Je to vyškolený kolega, ktorý si všimne varovných signálov, vie citlivo otvoriť rozhovor, vie, kde hľadať odbornú pomoc, a pozná hranice svojej roly.

Šesť živých online modulov po dvoch hodinách vedie od psychosociálnych rizík v BOZP až po zavedenie roly do organizácie. Väčšinu času zaberajú modelové rozhovory v malých skupinách a práca s anonymizovanými kazuistikami z praxe. Moduly prebiehajú vždy vo štvrtok od 14.00 do 16.00:

1. Psychika patrí do BOZP (21. 1.): psychosociálne riziká a mandát roly.
2. Rozpoznanie varovných signálov (4. 2.): stres, vyhorenie, úzkosť, depresia a závislosti na pracovisku.
3. Prvý rozhovor (18. 2.): ako začať, počúvať a neublížiť.
4. Akútna kríza (4. 3.): panický záchvat, samovražedné myšlienky, domáce násilie a mapa pomoci.
5. Témy dneška (18. 3.): preťaženie pozornosti, obavy z umelej inteligencie, osamelosť v hybridnej práci.
6. Zavedenie do organizácie a certifikácia (1. 4.): ukotvenie roly, hranice a psychohygiena toho, kto pomáha.

Kurzom prejdú personálisti, vedúci tímov, majstri vo výrobe, firemní dôverníci a novo aj ľudia zo škôl a mimovládnych organizácií. Aj tam často nesú ťažké príbehy druhých a potrebujú vedieť, ako pomôcť. Predchádzajúce vzdelanie v psychológii nie je potrebné.

Učia tí, ktorí to robia každý deň

Kurz vedú lektorky dobrokruhu, ktoré s ľuďmi v kríze pracujú deň čo deň:

• Eva Frýbortová, psychologička a právnička, expertka Terapeutickej linky Sluchátko. Špecializuje sa na duševné zdravie opatrovateľov a na domáce a sexualizované násilie.
• Andrea Malinová, psychologička a krízová interventka. Dlhodobo pracuje s obeťami domáceho násilia a trestných činov, je vojnovou veteránkou z misie v Afganistane.
• Lucie Kalodová, psychologička a krízová interventka s dlhoročnou skúsenosťou z telefonických a chatových krízových liniek.
• Eliška Kubátová, koordinátorka priamej starostlivosti a lektorka primárnej prevencie, zameraná na včasné rozpoznanie psychických ťažkostí v tíme.
• Dagmar Zdrůbecká, sociálna a komunitná koordinátorka, absolventka sociálnej práce na University of Michigan, ktorá sa venuje starostlivosti o komunity a pracovné tímy.

Štart 21. januára 2027

Tretí beh odštartuje vo štvrtok 21. januára 2027 a skončí 1. apríla. Kurz prebieha naživo online na platforme dobrokruh akadémie, takže sa pripojíte odkiaľkoľvek a z jednej organizácie sa môže zapojiť viac ľudí z rôznych pobočiek. Kto niektorý modul nestihne, nájde v akadémii záznam.

Absolventi získajú certifikát s platnosťou dva roky, overiteľný online, sadu praktických kariet „lekárnička pre psychiku“ a checklist, ako rolu ukotviť v BOZP a HR procesoch.

Klienti asistenčného programu dobrokruh majú zvýhodnenú cenu. Aktuálne ceny nájdete na webe kurzu.

Pre nácviky v malých skupinách je kapacita obmedzená, oba predchádzajúce behy sa zaplnili. Prihlásiť sa môžete na psychokurz.cz.

Prvá pomoc pre telo je v každej firme samozrejmosťou. Je čas, aby sa rovnakou samozrejmosťou stala aj prvá pomoc pre psychiku.

Zdroje

• SITA: Worldviews Survey 2025 o psychickej nepohode na Slovensku